| Betaling og levering Du skal oprette dig som kunde inden du kan bestille varer. Du betaler enten ved bankoverførsel eller direkte ved leveringen af møbler - mindre ting sendes pr. efterkrav eller betales via bankoverførsel - du vælger selv. Vi har en fast forsendelsespris på 75,- kr. på mindre pakker der kan sendes med Post Danmark. Forsendelsesomkostningerne dækker porto og håndtering. Større ting, møbler m.v., leveres direkte til din adresse, du skal dog sørge for selv at have hjælp til at få møblerne ind i din bolig, da vi leverer "til kantstenen". Priser på fragt af møbler og større ting: 400,- kr. uanset hvor du bor og prisen er for hele din bestilling - altså ikke pr. del/møbel. Vi leverer med fragtmand, hvilket betyder at vi er i stand til at levere fra dag til dag alle ugens 5 hverdage.
Forsendelsesomkostninger betales af dig som kunde. Tante-Lilla.dk's varesortiment De varer du finder her på Tante-Lilla.dk er alle - som det forhåbentlig fremgår af siden - gamle og brugte ting, som vi prøver at beskrive som de fremstår for os - med den charme de fleste ting har i form af, at de har haft et "liv" og fremstår med eksempelvis patina og aldersrelaterede brugsspor, hvilket jo netop er charmen ved de gamle ting. Vi maler, indretter og istandsætter gerne efter dit ønske, men forventer du, at de gamle møbler fremstår helt som nye møbler, så er det nok ikke vores møbler du skal have i dit hjem - vi gør meget, for at bevare de gamle "udtryk" i møblerne. Nogle møbler lægges på siden uden der er gjort noget ved dem - det vil sige, at de fremstår som da vi købte dem - du har så selv muligheden for at vælge farve og evt. indretning. Der medfølger nøgler til de gamle møbler i det omfang at der medfulgte nøgler da vi købte møblerne, men vores indtryk er heller ikke, at der er mange der ønsker at skabe og skuffer kan låses. Fortrydelsesret
Reglerne om fortrydelsesret finder du i forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes fra den dag, hvor du har modtaget det købte ved aflevering på bopælen eller ved afhentning på posthuset m.v. Hvis fortrydelsesfristen ikke udløber på en hverdag (mandag - fredag), kan du vente til den følgende hverdag. Det bemærkes dog, at vi sælger brugte varer, hvorfor varer leveret på din bopæl og godkendt af dig som kunde, eller købt direkte her på vores adresse er købt under princippet "købt som beset" hvorfor fortrydelsesretten på de 14 dage alene omfatter varer sendt med posten eller varer der har fejl/mangler som gør varen uanvendelig til sit oprindelige formål.
Fortryder du købet, har du følgende muligheder:
1. Du kan tilbagelevere det købte direkte til os på vores adresse
2. Du kan sende det købte retur med posten eller en anden fragtfører. Benytter du dig af denne mulighed, er det tilstrækkeligt, at du har overgivet varen til postvæsenet eller fragtføreren inden for fristen på de 14 dage. Husk at gemme kvittering på at du har afsendt med dato påskrevet.
3. Du kan undlade at modtage varen eller at hente varen på posthuset m.v. Medmindre andet er aftalt, skal du selv betale omkostningerne (porto/fragt) ved varens tilbagesendelse.
Det er som hovedregel en betingelse for din fortrydelsesret, at vi modtager varen retur i den samme stand og mængde, som da du modtog varen.
Forbehold Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Reklamation Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved den vare du modtager, ud over hvad der er beskrevet og/eller må kunne forventes af meget gamle ting, så skal reklamation angående fejl og mangler meddeles Tante-Lilla.dk indenfor 2 dage efter varens modtagelse.
|
